Cómo podemos expresarnos tranquilamente, con temple y transmitir nuestras ideas ante un equipo de trabajo o un grupo de personas mientras atravesamos por una situación crítica. Cómo debemos hablar y liderar para mantener el equilibrio personal así como el control del grupo. Hablar pausada y relajadamente durante momentos difíciles es una habilidad ejecutiva muy valorada en líderes, mánagers, jefes y directores de empresas.