10 Frases que debes evitar decirle a tus Clientes | 238

La forma en que exponemos nuestras ideas y frases dice mucho si realmente sabemos, si somos capaces o no, si merecemos el puesto o si estamos cargando una gran frustración. Selección de 10 frases que debemos evitar decir no solo en frente de nuestros clientes, también ante un posible reclutador, con nuestro Jefe, y entre colegas. La forma y manera de nuestras palabras pueden ayudarnos para conseguir lo que queremos (hacer una venta o conservar un cliente) o por el contrario, perderemos al cliente y seguro que no nos va a recomendar. Gracias por tus comentarios y retroalimentación.

Características de una Persona Resilente | 237

Recomendaciones para contar con una actitud positiva, con optimismo, con una buena capacidad de regular las propias emociones, y entender el fracaso como una forma de retroalimentación. Qué es la Resilencia y sus características, del libro «El Poder de la Resilencia: Alcanzando el balance, Confianza y Fortaleza personal en tu Vida», del Dr. Robert Brooks.

Cómo evitar hacer Preguntas Impertinentes | 236

Recomendaciones para plantear conversaciones que nos ayuden a conectar positivamente, evitando hacer preguntas impertinentes y fuera de lugar, preguntas que nos hagan pasar por intrigosos, metiches o chismosos. El no poder entender si una pregunta puede molestar o no a nuestro interlocutor afecta negativamente nuestra Imagen y Marca Personal. Espero que esta entrada te sea de interés y/o utilidad. Gracias por tus comentarios.

De qué lado hablar para convencer con más Éxito | 235

Roger Dooley, autor del libro Brainfluence, (La influencia del cerebro) explica cómo trabaja nuestro cerebro y nos muestra cómo su funcionamiento influye en nuestras acciones y también cómo se puede llegar a influir en las decisiones que tomen los demás y propone varios consejos de cómo hablar para convencer. En esta Emisión comparto un interesante consejo que nos indica en qué lado de nuestro interlocutor debemos situarnos para persuadirle y/o hablar para convencer.

Hacer Preguntas Favorece tu Imagen | 228

Puntualización de la Importancia que tiene el hacer preguntas, más que evitar hacerlas por no quedar como un tonto. Interesantes resultados de la entrevista que que la conductora del Podcast HBR Ideacast Sarah Green Carmichael le hizo a las investigadoras de la escuela de Negocios de la misma Universidad de Harvard, Francesca Gino y Allison Wood Brooks, comentando la importancia que tiene hacer preguntas y sus ventajas para proyectar una buena imagen. Espero que les guste y les sea tan útil como a mi. Saludos.

Cómo causar una Buena Primera Impresión |224

Recomendaciones para causar una buena Primera Impresión, para que hagamos sentir a los demás cómodos y podamos proyectar una destacada y Profesional Marca Personal.
Cuando vamos a conocer a alguien, o estamos en una entrevista, cuando nos presentan a una persona interesante o estamos ante un nuevo Equipo, siempre queremos dar la mejor Imagen que sea posible. Escucha en este Podcast algunos lineamientos útiles para comportarnos apropiadamente y tratar de conectar positivamente con gente nueva, y brindar al mismo tiempo la mejor Imagen posible de nuestra Marca Personal. Espero que les guste.

Recomendaciones Maquiavélicas para elegir Miembros de tu Equipo | 223

Qué recomendaciones haría Nicolás Maquiavelo a los actuales Directores, CEO’s o Líderes modernos para seleccionar con sabiduría a sus allegados más cercanos, para contratar con prudencia a sus Empleados o subalternos de confianza. Qué parámetros exigiría y/o sugeriría este analista, filósofo y destacado pensador del Renacimiento italiano si fuera hoy Consultor o Coach de Empresarios o Dirigentes de Equipos y Grupos de trabajo. Espero que estas útiles interpretaciones les sean de ayuda en su selección de Personal y compañeros de trabajo.

10 Reglas de Éxito de Sir Alex Ferguson | 222

10 Conceptos y hábitos que Sir Alex Ferguson utilizó como Director Técnico del Manchester United para alcanzar con gran precisión las Metas que se proponía, aquí como siempre aplicados desde el punto de vista empresarial. Ferguson ha sido probablemente el Director Técnico más exitoso que ha existido, debido a su gran cantidad de logros, campeonatos y trofeos acumulados durante su carrera profesional. Espero que les gusten estos interesantes conceptos que tienen total aplicación Empresarial.

10 Consejos de Éxito del Emprendedor Chino más Rico del Mundo | 221

Compilación de 10 recomendaciones de éxito de Jack Ma, uno de los Emprendedores más exitosos del Mundo. Él es el Fundador, Accionista y CEO de Alibabá, la página web con el mayor mercado mayorista del Mundo. Jack Ma es el primer empresario Chino en aparecer en la portada de la revista Forbes, este Emprendedor es considerado como el Empresario Chino más Rico del Mundo luego de que sacara Alibabá a oferta pública de venta en la bolsa de Wall Street.

Cómo descubrir la Personalidad de alguien con una pregunta | 220

¿Cómo podemos saber si una persona es buena o mala? ¿Cómo podemos tener certeza si alguien es psicópata, sociópata, si es simplemente caprichoso o envidioso. Estas preguntas no solo las necesitan contestar Empresas cuando entrevistan candidatos para algún puesto de trabajo, también cuando conocemos a una persona con el fin de entablar una Sociedad queremos saber si está mental y moralmente apta, o qué tal cuando queremos empezar una relación sentimental con alguien que acabamos de conocer, allí también queremos saber con quién estamos tratando, y saber si podemos razonablemente dar el siguiente paso.